Tai Ferreira · Psicóloga
O que faz um paciente confiar, voltar e sentir que está em boas mãos, antes mesmo do primeiro olá.
A gente pensa que ela começa quando o paciente senta na cadeira.
A impressão se forma muito antes do primeiro olá.
Quem busca uma psicóloga está num estado de vulnerabilidade.
Não é o preço. É a experiência que você entrega.
O que você comunica antes da sessão acontecer.
É ter uma estrutura que funciona sem depender de você estar em cima de tudo.
O que determina se o paciente volta.
É dar ao paciente a segurança de que continuar faz sentido.
O que sustenta o encantamento depois que a tela fecha.
E pra aparecer inteira, ela precisa que o resto esteja funcionando.
A pergunta que fica.
Esse é o ponto de partida.